O Save My Gig nasceu em inglês e a versão em português está em constante evolução. Encontrou alguma tradução estranha? Conte pra gente.
UM DECK DO PRIME 4
ESTÁ APAGADO OU NÃO CARREGA
Última verificação: 17 de setembro de 2026
Olhe a chave de fonte antes de suspeitar de qualquer outra coisa. A causa que a Denon DJ documenta para um deck do Prime 4 ou Prime 4+ com as luzes apagadas e sem carregar faixa é a chave de fonte daquele canal, no painel frontal, em Line em vez de Engine. Não é defeito, é configuração, e é a única que ninguém confere. Se o deck está vivo e a faixa continua sem carregar, a segunda seção é a regra do drive, também nas palavras deles.
Luzes apagadas, nenhuma faixa carrega: a chave de fonte
Para um deck do Prime 4 ou do Prime 4+ com as luzes apagadas e que não carrega faixa, a Denon DJ aponta para o painel frontal, não para o software: a chave de fonte daquele deck. Ela tem que estar em Engine, a posição da esquerda. Nas palavras deles, "If switched to Line (right) the display will read 'Line In' and all deck control and lights will be disabled."
Por que parece deck morto. Em Line, aquele deck está passando uma entrada externa direto para a seção do mixer, então a tela, os controles e as luzes dele não têm o que fazer e apagam por projeto. Nada está quebrado. Vire a chave para Engine e o deck volta na hora, sem reiniciar.
Os dois decks, ou um deck, ou uma camada
O Prime 4 e o Prime 4+ têm uma chave de fonte por canal no painel frontal, então a falha pode pegar um deck enquanto o outro toca normalmente, que é o que faz parecer hardware. Confira toda chave, não só a que está embaixo do deck apagado, e confira de novo depois que outra pessoa usar a unidade: um DJ convidado que passou um CDJ ou um toca-discos por um canal deixa a chave em Line.
Se as luzes estão acesas e o deck responde mas a FAIXA não carrega, a chave não é a falha. Vá para a próxima seção.
Luzes acesas, deck vivo, faixas ainda não carregam: o drive
Para os drives em si, o FAQ do Prime 4 dá a regra uma vez para todo tipo de armazenamento: "All storage media connected to the PRIME 4 should be formatted to either FAT32 or exFAT with an MBR (Master Boot Record) style partition structure." A baia interna aceita "a 2.5\" SATA hard drive; either HDD or SSD", sob a mesma regra.
Sistema de arquivos e mapa de partição numa frase, e o mapa de partição é o que as pessoas não veem. Um drive formatado em exFAT num Mac com o mapa de partição GPT padrão é o sistema de arquivos certo no mapa errado, e a unidade pode não ver nada nele. Mesma história da página do drive na Denon, que tem a ordem completa para um drive que não lê.
Você está no gig e um deck está apagado
Olhe o painel frontal antes de mexer em qualquer outra coisa. Chave de fonte em Engine. Esse é o conserto inteiro de um deck apagado, leva um segundo, e é o único em que os DJs nunca pensam.
Se o deck está vivo e o drive é o problema, toque pela outra entrada. Um segundo pen drive no outro slot, ou o drive interno se você instalou um, toca enquanto você resolve o primeiro. Reformatar não é trabalho de cabine.
Cada instrução aqui é da própria Denon DJ, verificada em 17 de setembro de 2026: Prime 4 ou Prime 4+, não carrega faixas em um ou nos dois decks, perguntas frequentes do Prime 4.
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