O SERATO DÁ DROPOUT
DEPOIS DE LIGAR O WIFI

A Serato lista isso como problema conhecido, nas palavras deles: "An audio dropout, followed by large latency" quando o WiFi é ligado depois de estar desligado enquanto o hardware Serato DJ está conectado e tocando. Eles limitam o caso a hardware DVS no macOS, e dizem "we believe the issue is not specific to Serato DJ Pro" porque, segundo eles, o problema já tinha "been reproduced using other audio software".

Leia o escopo com atenção. É um problema do macOS com hardware DVS, e a Serato diz que ele se reproduz em outros programas de áudio, o que coloca a falha no caminho de áudio do sistema operacional e não no Serato. Isso importa porque significa que uma atualização do Serato não é o que resolve, e reinstalar também não.

Não existe conserto depois que acontece, só um reinício: "The only work-around (once the issue has been experienced), is to reconnect the hardware." A regra de prevenção deles é a parte útil: "We strongly recommend you either disable WiFi before launching Serato DJ Pro, or refrain from toggling WiFi off then on again, if you are using a network connection." E uma coisa que não ajuda: "Resetting the audio buffer under SETUP --> AUDIO, will not resolve the issue."

Então a ordem nos decks é: não mexa no buffer, não vai ajudar. Desconecte o hardware, conecte de novo, deixe o Serato reconhecer. Esse é o conserto inteiro, e é o único.

Desligue o WiFi antes de abrir o Serato, e deixe desligado durante o set. Se precisar de rede para o gig, decida isso antes de abrir o programa e não mexa depois. A recomendação da própria Serato é exatamente essa, e não custa nada.

Por que isso é item de checklist e não de guia de conserto. O gatilho é uma coisa que o DJ faz por reflexo: um hotspot do celular, a senha da casa, uma olhada numa mensagem. Nenhuma delas parece mexer no áudio. Nesse setup, mexe. Tome a decisão uma vez, antes da primeira faixa, e o problema não existe.

Está no checklist pré-gig por esse motivo.

Se o WiFi não fez nada e o som continua falhando, estalando ou caindo, é outra falha com outro procedimento: o caminho USB, o processador, ou uma configuração de energia escondida no Windows. O procedimento completo da Serato para dropouts no Mac e no Windows está na própria página.