DDJ-SZ2, el manual de campo

Las cinco cosas del DDJ-SZ2 que cambian lo que pasa a continuación, si estás leyendo esto en la cabina. Las cinco están explicadas completas más abajo en esta página.

Respuesta corta. AlphaTheta documenta una falla que parece una unidad muerta y es solo un ajuste: "The function of ‘forcefully using the unit as the general MIDI controller’ might be activated." Una unidad trabada en ese modo no va a ser reconocida como DDJ-SZ2 por Serato en absoluto. La solución es desconectar el cable USB, entrar en modo de utilidades y, si el botón KEY LOCK está encendido, presionarlo para apagar la función.

Por qué esto va primero. Cualquier otra causa de una controladora que Serato no ve, un cable, un driver, un puerto, es algo que la gente ya prueba sola. Esta es un ajuste dentro de la unidad que nadie adivinaría, y mientras está activo, no hay reinstalación que sirva.

Cómo revisarlo. Desconecta el cable USB, entra al modo de utilidades y mira el botón KEY LOCK. Si está encendido, la función está activa.

Relacionado: Las otras razones por las que Serato no la ve Una instalación de Windows que falla por una casilla Abrir el Emergency Mode

Respuesta corta. Cuando Serato DJ no reconoce la unidad, AlphaTheta documenta un reset por plataforma. En Windows, entra a Control Panel y Sound, elige cualquier dispositivo de audio que no sea el DDJ-SZ2, ponlo como predeterminado, cierra el panel y reinicia. En macOS, abre Applications, Audio MIDI Setup, la ventana MIDI, y quita el dispositivo Pioneer; el artículo señala que el ícono desaparece y vuelve a aparecer. Después apaga y enciende la unidad y abre la aplicación de DJ.

Si la computadora tampoco la ve. AlphaTheta documenta una eliminación completa del driver: en Windows abre el Device Manager, busca en Sound, Video and Game controller, haz clic derecho en cualquier cosa que muestre un signo de pregunta o de exclamación y bórrala, quita todas las entradas del DDJ-SZ2 de la misma forma, desconecta el USB, desinstala el driver, reinicia, reinstala y recién ahí vuelve a conectar. En macOS dicen que el driver puede no haberse instalado bien y la respuesta es la misma secuencia.

Una rareza en su propio texto. Dentro del artículo del DDJ-SZ2 de AlphaTheta el paso de macOS habla de un ícono "PIONEER DDJ-SZ" mientras el título y el resto del texto nombran el DDJ-SZ2. Se cita aquí tal como está impreso, no corregido en silencio. No dice nada sobre el DDJ-SZ, que es otra unidad.

Y primero descarta el ajuste. Si la unidad está en modo MIDI general, nada de lo anterior va a funcionar.

Relacionado: El modo que la hace desaparecer macOS, y dónde se detiene el soporte de verdad

Respuesta corta. Una falla de Windows tiene una causa que casi nadie adivina. Si aparece "The device driver software was not properly installed", AlphaTheta indica desconectar la unidad y dejarla desconectada, desinstalar el driver, reiniciar, luego hacer clic derecho en el instalador, abrir Properties y la pestaña Compatibility, elegir mostrar la configuración de todos los usuarios, y desmarcar "Run this program in the compatibility mode" si está marcado. También sugieren cambiar el nombre del archivo del instalador e instalarlo de nuevo.

Por qué importa la casilla. AlphaTheta nombra el modo de compatibilidad en el instalador como lo que hay que destildar antes de reinstalar. No dicen qué lo activa, así que esta página tampoco. Destíldalo, y si el mensaje sigue, renombra el archivo del instalador y reinstala, que es su segunda sugerencia.

El orden importa. La instrucción de AlphaTheta es dejar el DDJ-SZ2 desconectado hasta que el driver esté puesto de nuevo. No dicen qué pasa si la conectas antes, y esta página no lo adivina.

Relacionado: Las otras razones por las que Serato no la ve Windows, donde esta unidad está totalmente vigente

Respuesta corta. macOS Tahoe 26 es la línea que este controlador no cruza. Serato lista el DDJ-SZ2 en Currently Unsupported Hardware para macOS 26 Tahoe, junto con el DDJ-SZ. AlphaTheta no ha publicado ningún driver de Tahoe para él y su página de sistemas compatibles no menciona Tahoe, así que guarda silencio en vez de contradecir. Los dos apuntan al mismo lado.

Lo que dice AlphaTheta en realidad. La página de sistemas operativos de AlphaTheta para el DDJ-SZ2 nombra macOS Ventura 13, Monterey 12 y Big Sur 11, además de Windows 11 y Windows 10. Esa página indica que se actualizó por última vez el 7 de agosto de 2023, que es antes de que existiera macOS Sequoia. La antigüedad de la página es el hallazgo: la lista se detiene porque nadie la revisó, no porque se haya descartado alguna versión.

Y Sequoia, que queda justo en el hueco. Serato lista el DDJ-SZ2 en Supported hardware para macOS 15 Sequoia a partir de Serato DJ Pro y Lite 3.2.3. La lista de la propia AlphaTheta es anterior a la pregunta por completo, así que no contradice esto; guarda silencio.

El historial del driver, que es la señal más clara. Versión 4.0.3, que el historial de cambios fecha el 28 de noviembre de 2023 y cuyo artículo del Help Center está fechado el 30 de abril de 2024, y su mejora declarada es "macOS Sonoma support." Esa es la versión más alta de driver de Mac para este modelo. No hay driver para Sequoia ni para Tahoe: la sección de Drivers lista exactamente dos artículos, el de Sonoma y el de Windows.

Lo que esta página no dice. Ningún fabricante escribió que esta unidad esté descontinuada ni que su soporte haya terminado. Lo que sí se puede decir es la lista de lo que se publicó y lo que no, y esa lista está arriba.

Relacionado: Windows, donde esta unidad está totalmente vigente Firmware, congelado desde 2017

Respuesta corta. El problema conocido de Serato sobre la pérdida de salida de audio en macOS cuando otra aplicación toma el foco menciona al DDJ-SZ2 en su lista de afectados. Las versiones de macOS mencionadas son Catalina, Big Sur y Monterey, y la solución que da Serato es el driver de Pioneer 4.0.1 o 4.0.1.1, o Serato DJ Pro 2.6.0 o superior.

Cómo se ve. La controladora sigue respondiendo y el sonido desaparece, justo después de que hiciste clic en otra aplicación. No es un diagnóstico al que alguien llegue bajo presión.

Qué hacer. Compara tu versión de driver con la que Serato nombra como corrección. El driver de Mac actual de este modelo es más nuevo que esa, así que una unidad con el driver actual no está expuesta.

Relacionado: macOS, y dónde se detiene el soporte de verdad Antes de tocar en uno

Respuesta corta. En Windows 10 y 11 el DDJ-SZ2 está al día. AlphaTheta nombra a los dos en su página de sistemas compatibles y Serato lista la unidad en Supported hardware para Windows 11 sin nota al pie. Si tienes uno y estás en Windows, nada de esto se aplica a ti.

El driver. Versión 1.110, publicada el 9 de diciembre de 2021, con la nota de cambio de que se corrigieron problemas menores. El artículo no menciona ninguna versión de Windows y remite a la página de sistemas compatibles.

Por qué existe esta sección. Una página que empezara por macOS y se detuviera ahí dejaría a alguien con Windows creyendo que su controladora, que funciona, está obsoleta. No lo está. La limitación de esta unidad es una limitación de macOS y no se traslada.

Relacionado: macOS, y dónde se detiene el soporte de verdad Una instalación de Windows que falla por una casilla

Respuesta corta. rekordbox no lista al DDJ-SZ2 como unidad compatible en ningún modo. Está ausente de la página de unidades de DJ compatibles, de la página de hardware unlock y de la lista de unidades compatibles con rekordbox ver. 5 de AlphaTheta. El antecesor DDJ-SZ está en las dos filas de esa lista y el DDJ-SZ2 no está en ninguna, en el mismo sentido que el par DDJ-SX2 y DDJ-SX3. Eso es una omisión de una lista y no una negativa impresa.

Por qué la redacción es cuidadosa. Una ausencia en una lista no es una negativa impresa. Nadie en AlphaTheta escribió que el DDJ-SZ2 no funcione con rekordbox, y este sitio no lo va a escribir por ellos.

Qué significa si tu biblioteca es rekordbox. No compres esta unidad esperando el hardware unlock de rekordbox. Toda declaración del fabricante sobre ella es sobre Serato.

Relacionado: Serato DJ Pro, y qué venía en la caja Cómo se compara con el DDJ-SX3

La licencia. AlphaTheta afirma "Those who use DDJ-SZ2 do not have to activate the unit or buy the license. If you connect DDJ-SZ2 to Serato DJ Pro, you can use the software without buying the license or activating the unit." Serato dice lo mismo y agrega que funciona con Serato Studio.

El nombre, que confunde a la gente en los avisos de segunda mano. AlphaTheta imprime el cambio de nombre en el artículo del propio modelo: "Serato DJ Intro and Serato DJ have been renamed and are now known as Serato DJ Lite and Serato DJ Pro, respectively." Por eso el material viejo del DDJ-SZ2 dice Serato DJ. Es una unidad de Serato DJ Pro.

Flip y Pitch ’n Time. Pioneer afirma que la unidad ya viene con Serato DJ Pro y que "the Pitch n’ Time and Serato Flip expansion packs are also included." AlphaTheta nombra a los dos como compatibles. Si ese derecho acompaña a una unidad de segunda mano, nadie lo dice.

DVS. La unidad tiene dos juegos de entradas phono, así que está físicamente preparada para timecode, pero la licencia DVS sigue siendo un paquete de expansión pago de Serato para Control Vinyl o Control CDs. Esa afirmación se apoya en Serato. No se encontró ningún artículo de AlphaTheta sobre DVS para este modelo, a diferencia del DDJ-SX3, que sí tiene uno.

Serato Video, y qué fue en realidad. Pioneer puso "a voucher for a free Serato Video expansion pack in the boxes of the first 3,000 DDJ-SZ2 controllers that we ship worldwide." Eso fue una promoción de lanzamiento limitada a las primeras tres mil unidades y no es una afirmación general de que Serato Video venga incluido.

Relacionado: rekordbox, y la lista en la que esta unidad no está Respuestas rápidas

El hardware. Los jog wheels son "Big Jogs taken from the CDJ-2000NXS2" con display iluminado en el propio jog, y el crossfader es el Magvel del DJM-900NXS2. El diámetro del jog wheel no se publica. El oscilador tiene cuatro sonidos: Noise, Drop, Laser y Siren.

Lo que Pioneer presenta como nuevo. Pioneer la presenta como una evolución de la controladora que estaba en la cima de su línea Serato. Los cambios con fuente son la latencia del jog wheel, "thanks to the improved jog wheel latency, scratching is more responsive and precise", performance pads multicolor que "give you instant feedback on pad modes", controles dedicados para key shift y key sync más Pitch Play y tres botones de grabación de Serato Flip, el crossfader Magvel "taken from the club standard DJM-900NXS2", y un conversor D/A de Cirrus Logic con oscilador de bajo jitter. Puertos USB dobles, Sound Colour FX, Slip Mode y needle search están en la unidad, pero Pioneer no lo plantea como cambios respecto al DDJ-SZ, así que esta página tampoco.

Por qué importa la última frase de eso. Mucho de lo que se escribe sobre esta unidad lista los dos puertos USB y los Sound Colour FX como mejoras respecto del DDJ-SZ. Pioneer nunca dijo que lo fueran, así que esta página tampoco.

Relacionado: Cómo se compara con el DDJ-SX3 Qué entra y qué sale

Respuesta corta. Frente al DDJ-SX3 las diferencias son físicas y pesan a la hora de cargarlo. El DDJ-SZ2 tiene cuatro juegos de entradas CD/LINE más dos juegos de phono, mientras que el SX3 tiene dos de línea y dos de línea o phono. El SZ2 tiene dos entradas de micrófono y el SX3 tiene tres. El SZ2 se conecta directo a la red AC con 30 W y el SX3 funciona con un adaptador DC 5 V. El SZ2 pesa 10.7 kg contra 6.1 kg y mide 870 mm de ancho contra 664 mm. Y en macOS 26 Tahoe, Serato lista el SX3 como compatible y el SZ2 como actualmente sin soporte.

La diferencia que decide una compra usada. Los dos son equipos Serato de cuatro canales de la misma generación. Uno sigue recibiendo drivers de macOS y el otro no. Si la máquina con la que trabajas es una Mac, esa es toda la comparación.

La que decide si puedes cargarlo. 10.7 kg contra 6.1 kg, y 870 mm de ancho contra 664 mm. Este es un equipo que se instala, no uno que te llevas en el tren.

Relacionado: El DDJ-SX3 macOS, y dónde se detiene el soporte de verdad

La versión actual. Ver. 1.04, con fecha 24 de octubre de 2017, y sigue siendo el actual. Los cambios listados son "[FIXED] Needle Search did not work on rare occasions." y "[IMPROVED] Accuracy of the tempo slider." Una unidad por debajo de 1.04 tiene los dos. Ningún firmware se ha publicado para este modelo desde octubre de 2017.

Cómo leerla y cómo cambiarla. Conecta la unidad por USB, abre el Settings Utility y lee la versión en la pestaña [About]. Para entrar en modo de actualización, "Press the power button while pressing the [SHIFT] button and the [SYNC] buttons on the left deck", y vas a saber que funcionó porque "the LED at the top of the MASTER level meter flashes." El firmware viene en paquetes separados para Windows y Mac.

El actualizador tiene sus propios límites de sistema operativo. La guía de actualización de firmware nombra los sistemas soportados por el actualizador como Windows 10, 8.1 y 7, y macOS 10.12, OS X 10.11 y OS X 10.10. A diferencia del actualizador del DDJ-SX3, este no declara ningún requisito de Java.

No hay nada publicado antes de la 1.04. El documento de historial de cambios cubre solo esa versión, así que esta página no dice qué cambiaron la 1.00, la 1.01, la 1.02 ni la 1.03.

Relacionado: macOS, y dónde se detiene el soporte de verdad Lo que el fabricante todavía publica

Lleva un cable de corriente, no una fuente externa. Es la única de las controladoras Serato de Pioneer en este sitio con entrada AC en vez de adaptador DC.

Si trabajas en una Mac, no la actualices. Serato lista esta unidad como no soportada por ahora en macOS Tahoe y AlphaTheta no publicó ningún driver de Tahoe para ella. Su driver de Mac más nuevo para este modelo agregó soporte de Sonoma.

Si trabajas en Windows, ignora todo eso. Los dos fabricantes nombran Windows 10 y 11 para esta controladora.

Aprende dónde está el ajuste del modo MIDI general. Es la falla que parece una controladora muerta y es un botón encendido en el modo de utilidades.

Revisa la versión de firmware en una unidad usada. Por debajo de la 1.04 tienes una falla documentada de Needle Search y un fader de tempo menos preciso.

Relacionado: El checklist previo al gig Por qué el día del gig es un congelamiento

Entradas. Tiene cuatro juegos de entradas RCA CD/LINE, dos juegos de entradas RCA phono, MIC1 en XLR o conector de 6.3 mm y MIC2 en conector de 6.3 mm.

Salidas. MASTER 1 en XLR, MASTER 2 en RCA, una salida de booth de 6.3 mm, y salidas de auriculares de 6.3 mm y 3.5 mm.

Hacia la computadora. dos puertos USB tipo B, así que se pueden conectar dos computadoras al mismo tiempo.

Alimentación, y no es como la de sus hermanos. Funciona con una entrada de red AC de AC 110 V a 240 V, 50 Hz/60 Hz, con un consumo de 30 W y 0.4 W en standby. No hay adaptador DC externo en este modelo, a diferencia del DDJ-SX2, el DDJ-SX3 y el DDJ-SR2.

Los datos físicos. Mide 870 x 419.5 x 98.4 mm en el orden ancho, profundidad y alto, pesa 10.7 kg y está homologado para +5 a +35 grados C y menos de 85 por ciento de humedad relativa, con las rejillas de ventilación despejadas. Su camino de audio es frecuencia de muestreo de 44.1 kHz, conversión A/D y D/A de 24 bits, 20 Hz a 20 kHz, con relación señal ruido de 111 dB en USB y 97 dB en CD/LINE, y distorsión armónica total de 0.002 por ciento en USB y 0.004 por ciento en CD/LINE.

De dónde salen estas cifras. La tabla de especificaciones del Operating Instructions (Quick Start Guide) del Pioneer DJ DDJ-SZ2, leída en un espejo de terceros.

Relacionado: macOS, y dónde se detiene el soporte de verdad Las otras razones por las que Serato no la ve

La documentación de este modelo está intacta. AlphaTheta aloja el manual de instrucciones completo en su propio servidor de descargas, más el historial de cambios del driver de macOS, el historial de cambios del firmware de Windows, la guía de actualización de firmware y paquetes de firmware separados para Windows y para Mac.

Lo que se detuvo es la construcción, no la publicación. Versión 4.0.3, que el historial de cambios fecha el 28 de noviembre de 2023 y cuyo artículo del Help Center está fechado el 30 de abril de 2024, y su mejora declarada es "macOS Sonoma support." Esa es la versión más alta de driver de Mac para este modelo. No hay driver para Sequoia ni para Tahoe: la sección de Drivers lista exactamente dos artículos, el de Sonoma y el de Windows.

Dos fechas del material de lanzamiento no coinciden. El anuncio de Pioneer lleva fecha del 20 de diciembre de 2016 e indica la disponibilidad como mediados de diciembre de 2016. Las dos cosas no coinciden y este sitio imprime ambas en lugar de elegir una.

Relacionado: Firmware, congelado desde 2017 macOS, y dónde se detiene el soporte de verdad

Ve a AlphaTheta por los archivos. Enlazamos sus páginas en lugar de alojar una copia, porque un manual copiado aquí es una foto del día del lanzamiento y el de ellos es el que sigue vigente.

¿Funciona en macOS Tahoe?

macOS Tahoe 26 es la línea que este controlador no cruza. Serato lista el DDJ-SZ2 en Currently Unsupported Hardware para macOS 26 Tahoe, junto con el DDJ-SZ. AlphaTheta no ha publicado ningún driver de Tahoe para él y su página de sistemas compatibles no menciona Tahoe, así que guarda silencio en vez de contradecir. Los dos apuntan al mismo lado.

¿Funciona en macOS Sequoia?

Serato lista el DDJ-SZ2 en Supported hardware para macOS 15 Sequoia a partir de Serato DJ Pro y Lite 3.2.3. La lista de la propia AlphaTheta es anterior a la pregunta por completo, así que no contradice esto; guarda silencio.

¿Funciona en Windows 11?

En Windows 10 y 11 el DDJ-SZ2 está al día. AlphaTheta nombra a los dos en su página de sistemas compatibles y Serato lista la unidad en Supported hardware para Windows 11 sin nota al pie. Si tienes uno y estás en Windows, nada de esto se aplica a ti.

¿Cuál es el driver de macOS más nuevo?

Versión 4.0.3, que el historial de cambios fecha el 28 de noviembre de 2023 y cuyo artículo del Help Center está fechado el 30 de abril de 2024, y su mejora declarada es "macOS Sonoma support." Esa es la versión más alta de driver de Mac para este modelo. No hay driver para Sequoia ni para Tahoe: la sección de Drivers lista exactamente dos artículos, el de Sonoma y el de Windows.

¿Cuál es el driver de Windows más nuevo?

Versión 1.110, publicada el 9 de diciembre de 2021, con la nota de cambio de que se corrigieron problemas menores. El artículo no menciona ninguna versión de Windows y remite a la página de sistemas compatibles.

¿Cuál es el firmware más reciente?

Ver. 1.04, con fecha 24 de octubre de 2017, y sigue siendo el actual. Los cambios listados son "[FIXED] Needle Search did not work on rare occasions." y "[IMPROVED] Accuracy of the tempo slider." Una unidad por debajo de 1.04 tiene los dos. Ningún firmware se ha publicado para este modelo desde octubre de 2017.

¿Cómo actualizo el firmware?

Conecta la unidad por USB, abre el Settings Utility y lee la versión en la pestaña [About]. Para entrar en modo de actualización, "Press the power button while pressing the [SHIFT] button and the [SYNC] buttons on the left deck", y vas a saber que funcionó porque "the LED at the top of the MASTER level meter flashes." El firmware viene en paquetes separados para Windows y Mac.

Serato no ve la controladora para nada. ¿Y ahora?

AlphaTheta documenta una falla que parece una unidad muerta y es solo un ajuste: "The function of ‘forcefully using the unit as the general MIDI controller’ might be activated." Una unidad trabada en ese modo no va a ser reconocida como DDJ-SZ2 por Serato en absoluto. La solución es desconectar el cable USB, entrar en modo de utilidades y, si el botón KEY LOCK está encendido, presionarlo para apagar la función.

¿Serato DJ Pro viene gratis?

AlphaTheta afirma "Those who use DDJ-SZ2 do not have to activate the unit or buy the license. If you connect DDJ-SZ2 to Serato DJ Pro, you can use the software without buying the license or activating the unit." Serato dice lo mismo y agrega que funciona con Serato Studio.

¿Serato DVS viene incluido?

La unidad tiene dos juegos de entradas phono, así que está físicamente preparada para timecode, pero la licencia DVS sigue siendo un paquete de expansión pago de Serato para Control Vinyl o Control CDs. Esa afirmación se apoya en Serato. No se encontró ningún artículo de AlphaTheta sobre DVS para este modelo, a diferencia del DDJ-SX3, que sí tiene uno.

¿Serato Video viene incluido?

Pioneer puso "a voucher for a free Serato Video expansion pack in the boxes of the first 3,000 DDJ-SZ2 controllers that we ship worldwide." Eso fue una promoción de lanzamiento limitada a las primeras tres mil unidades y no es una afirmación general de que Serato Video venga incluido.

¿Funciona con rekordbox?

rekordbox no lista al DDJ-SZ2 como unidad compatible en ningún modo. Está ausente de la página de unidades de DJ compatibles, de la página de hardware unlock y de la lista de unidades compatibles con rekordbox ver. 5 de AlphaTheta. El antecesor DDJ-SZ está en las dos filas de esa lista y el DDJ-SZ2 no está en ninguna, en el mismo sentido que el par DDJ-SX2 y DDJ-SX3. Eso es una omisión de una lista y no una negativa impresa.

¿Usa un adaptador de corriente?

No. Funciona con una entrada de red AC de AC 110 V a 240 V, 50 Hz/60 Hz, con un consumo de 30 W y 0.4 W en standby. No hay adaptador DC externo en este modelo, a diferencia del DDJ-SX2, el DDJ-SX3 y el DDJ-SR2.

¿En qué se diferencia del DDJ-SX3?

Frente al DDJ-SX3 las diferencias son físicas y pesan a la hora de cargarlo. El DDJ-SZ2 tiene cuatro juegos de entradas CD/LINE más dos juegos de phono, mientras que el SX3 tiene dos de línea y dos de línea o phono. El SZ2 tiene dos entradas de micrófono y el SX3 tiene tres. El SZ2 se conecta directo a la red AC con 30 W y el SX3 funciona con un adaptador DC 5 V. El SZ2 pesa 10.7 kg contra 6.1 kg y mide 870 mm de ancho contra 664 mm. Y en macOS 26 Tahoe, Serato lista el SX3 como compatible y el SZ2 como actualmente sin soporte.

¿Está descontinuado?

Pioneer DJ sirve la página del producto desde una ruta /archive/. Ninguna página del fabricante encontrada lleva las palabras discontinued ni no longer available, y una afirmación de foro de que la unidad está "officially no longer supported" no está confirmada por ninguna fuente del fabricante.