SC5000 PRIME, el manual de campo

Las cinco cosas del SC5000 PRIME que cambian lo que pasa después, si estás leyendo esto en el booth. Las cinco están explicadas por completo más abajo en esta página.

Respuesta corta. El SC5000 PRIME está rechazando un sistema de archivos antes que un pendrive. Lee exFAT, que Denon marca como recomendado, y FAT32, y esa es la lista completa en los dos documentos que lo cubren.

Por qué pasa, y por qué te agarra desprevenido en un booth con decks más nuevos. La guía compartida v5.0.0 lista los sistemas de archivos soportados como "exFAT (recommended), FAT32, HFS+ (SC6000/SC6000M PRIME only)". El HFS+ queda excluido del SC5000 y del SC5000M por nombre, en la misma línea que se lo concede al par SC6000. Así que un pendrive formateado en Mac puede leerse perfecto en el SC6000 del otro extremo del booth y no mostrar nada aquí, en la misma red, en el mismo set. Un pendrive formateado en una PC con Windows sin pensarlo dos veces suele venir en NTFS, que tampoco está en la lista.

Arréglalo ahora. Pasa el pendrive a otro de los tres puertos USB, o a la ranura de tarjeta SD, antes de dar por hecho que la culpa es suya. Si el formato está mal, reformatea a exFAT en otra computadora y copia la música de vuelta. Si no hay computadora, pide prestado un pendrive que ya se lea en este deck y no en el de al lado.

Evítalo la próxima. Formatea y prueba cada pendrive en un SC5000 y no en el aparato Engine OS que tengas más cerca. Las dos generaciones no leen la misma lista, y sólo una de las dos te lo dice.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene un reset documentado, y es el botón Power del panel trasero. Mantén este botón 10 segundos para resetear el SC5000 PRIME.

Dónde está el botón. Denon lo lista como item 2 en la sección del panel trasero de la guía de usuario, junto a la entrada de energía, y es el mismo botón que enciende y apaga el deck. Un toque corto apaga el deck, que no es lo que quieres a mitad del set. Los diez segundos son toda la diferencia entre las dos acciones, así que mantenlo y cuenta.

Lo que Denon no dice. La guía da el reset y no da una lista de qué hace que un deck deje de responder. Así que esta página tampoco ofrece una causa. Lo que sí puede darte es la salida documentada y el orden en que probar.

Arréglalo ahora. Alcanza la parte de atrás, mantén el botón Power diez segundos completos y deja que el deck reinicie. Solo reinicia el deck que estás sosteniendo, así que los demás reproductores, el mixer y la red siguen en pie.

Antes de cortar la energía. Prueba el reset antes de la llave de pared. Denon sí incluye un circuito de protección para expulsar con seguridad todos los medios después de un corte inesperado de energía y proteger tus datos de corrupción, y volver a conectar la energía devuelve la operación normal, así que un corte repentino se sobrevive, pero en un rig donde varias unidades PRIME y el mixer comparten una sola regleta, la llave de pared no es una opción por deck. Tumba el booth entero para recuperar un deck.

Evítalo la próxima. Encuentra el botón Power en el armado y no durante el problema. Está en el panel trasero, fuera de vista, y en un deck instalado puede quedar detrás de un panel de rack o de un ramal de cables.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene un procedimiento de expulsión documentado y con una condición al lado. Presiona Media Eject y toca el ícono Eject junto al nombre del dispositivo en la pantalla. Denon pide antes que "make sure none of its tracks are being played on any connected SC5000 PRIME units", y si una pista de ese dispositivo está sonando se te pregunta si quieres continuar, lo que detiene la pista.

La condición es la parte que se saltea. Denon pide primero que ninguna pista de ese dispositivo esté sonando en ningún SC5000 PRIME conectado. En un booth en red eso no es lo mismo que no haya ninguna pista sonando en el deck que tienes enfrente: un pendrive en este reproductor puede estar alimentando una pista en otro, y el deck donde estás parado no se va a ver ocupado.

Si en cambio se corta la energía. El deck tiene un circuito de protección para expulsar con seguridad todos los medios después de un corte inesperado de energía y proteger tus datos de corrupción, y volver a conectar la energía devuelve la operación normal. Eso es el mismo problema resuelto para el caso en que nadie alcanza a apretar nada, y es una razón para no dar por perdida la biblioteca durante un corte.

Evítalo la próxima. Expulsa antes de desconectar, siempre, incluso al final del gig, que es cuando más tienta arrancarlo de una.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene tres bloqueos deliberados, los tres en el menú Profile bajo Safety, y cada uno se presenta como una falla de hardware ante quien no sabe que existe. Ninguno es una falla. Los tres son la elección previa de alguien en un deck que no armaste tú.

La pantalla ignora un toque en la vista general de la pista. Needle Lock, un ajuste en Profile y Safety que decide si tocar la vista general de la pista mueve el playhead durante la reproducción. Con él activado igual puedes hacerlo pausando, o poniendo el plato en Vinyl Mode, tocando la parte de arriba del plato y después tocando la pantalla.

Un track no carga en un deck que está sonando. El deck tiene el Lock Playing Deck, que cuando está activado exige el deck en pausa para poder cargarle una pista. Así que un load que no hace nada en un deck andando es ese ajuste, y no una perilla Select/Load muerta.

Los pads y los botones de modo no hacen nada. El deck también tiene el Pad Lock, que deshabilita los pads y los botones Hot Cue, Loop, Roll y Slicer. Una sección de pads completamente inerte, con el resto del deck funcionando normal, es la primera a sospechar.

Arréglalo ahora. Los tres viven en el mismo lugar, así que un viaje resuelve los tres. Abre el menú Profile, entra en Safety, y lee los tres ajustes en vez de cambiarlos a ciegas. En un deck de la casa o alquilado, devuelve lo que apagaste, porque la próxima persona espera el deck como lo dejó.

Evítalo la próxima. Lee la página Safety en la prueba de sonido en cualquier deck que no armaste tú. Toma segundos y saca tres formas distintas de perder tiempo después, y ninguna se anuncia en el panel.

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Respuesta corta. Una versión de firmware del SC5000 PRIME trae impresa una dependencia de otro aparato. Denon la puso en mayúsculas arriba de las notas de versión 1.0.2: "X1800 PRIME MUST BE UPDATED TO VERSION 1.1 IN ORDER TO USE THIS SC5000 BUILD."

Por qué vale conocerla años después. Las dependencias de firmware entre un reproductor y un mixer no se ven desde ninguna de las dos unidades. Nada en el deck pregunta qué versión corre el mixer, y nada en el mixer pregunta qué corren los reproductores. El único lugar donde existe el requisito es una nota de versión, y las notas de versión se leen una vez y se archivan.

Qué hacer al respecto. Trata los reproductores y el mixer como un solo sistema cuando actualices cualquier cosa, y actualiza un día en que un booth roto no cueste nada. Nunca el día del gig. Si heredas una instalación donde los reproductores y el mixer están en versiones muy distintas, eso vale una hora antes de un gig pagado y no durante uno.

Lo que no podemos decirte. Denon declara el requisito para esa versión específica y no publica una matriz general de compatibilidad entre el firmware del reproductor y el del mixer. Así que esta página reporta la única dependencia documentada y no extrapola una regla a partir de ella.

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Respuesta corta. Si el SC5000 PRIME tiene una bahía interna de disco no es algo que esta página pueda decirte, porque los documentos de la propia Denon no coinciden. Dos documentos de Denon no coinciden sobre si este reproductor tiene una bahía interna de disco. La guía compartida v5.0.0 lista "Media inputs include: (3) USB, SD, and internal SATA drive bay" en la lista general de características impresa arriba de las listas por modelo, y su capítulo SATA Drive Installation está escrito para "your PRIME hardware", sin nombrar ningún modelo. La guía v1.9 del propio SC5000 no lista bahía interna en su especificación de conexiones, y la página de producto del SC5000 de Denon tampoco. Esta página imprime las dos en vez de elegir una.

Por qué la guía compartida se lee así. Esa viñeta de características está en una lista general impresa arriba de las dos listas por modelo, así que está escrita para el documento y no para un deck en particular. El capítulo de SATA está escrito igual. Ninguno de los dos nombra un modelo, que es justamente por lo que ninguno resuelve la pregunta.

Qué hacer antes de comprarle un disco. Da vuelta el deck y mira. La bahía, donde existe en esta gama, es un panel al centro de la base sujeto con tornillos. Esa es una respuesta de treinta segundos sobre la unidad que tienes enfrente y le gana a cualquier documento, incluido este.

Por qué la página dice esto en vez de elegir un lado. Adivinar valdría algo sólo si la adivinanza fuera correcta, y se leería exactamente igual si fuera equivocada. Un DJ que compra un disco por una frase de aquí y no encuentra bahía donde ponerlo fue defraudado por nosotros, no por Denon.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME lee exFAT, que Denon marca como recomendado, y FAT32. Los dos documentos que cubren este deck lo dicen, y el compartido dice en la misma frase lo que no lee.

La exclusión, completa. La guía compartida v5.0.0 lista los sistemas de archivos soportados como "exFAT (recommended), FAT32, HFS+ (SC6000/SC6000M PRIME only)". El HFS+ queda excluido del SC5000 y del SC5000M por nombre, en la misma línea que se lo concede al par SC6000.

Su propia guía coincide, por su cuenta. La guía v1.9 lo dice directamente en su sección Devices and File Analysis: "Supported file systems: exFAT (recommended), FAT32". Dos documentos, uno de ellos específico del modelo, es una respuesta más fuerte que cualquiera de los dos por separado.

Un pequeño desacuerdo, y no cambia nada. Los dos documentos no marcan el mismo. Las dos guías de modelo imprimen "exFAT (recommended)" y después FAT32; la propia página de producto del SC5000M de Denon imprime exFAT y después "FAT32 (recommended)". El par de formatos no está en disputa, solo cuál de los dos señala Denon.

Qué reproduce en realidad. AAC/M4A, AIF/AIFF, ALAC, FLAC, MP3, MP4, Ogg Vorbis y WAV, con AIF/AIFF y WAV documentados de 44,1 a 192 kHz y de 16 a 32 bits, y MP3 de 32 a 320 kbps.

Desde dónde lee. tarjetas SD, SDHC y SDXC, y dispositivos USB de almacenamiento masivo, que Denon da como memoria flash y gabinetes externos de HDD.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene tres puertos USB Type-A, uno al frente y dos atrás, y una ranura de tarjeta SD, y la ranura de tarjeta acepta tarjetas SD, SDHC y SDXC.

Los tres puertos USB no son iguales. los puertos traseros entregan 900 mA para dispositivos USB 3.0 y 500 mA para USB 2.0, y el puerto frontal entrega 500 mA sólo para dispositivos USB 2.0. Así que una unidad alimentada por el bus que se porta bien atrás puede portarse mal adelante, y eso es una especificación y no una falla. En un deck montado en rack el puerto frontal suele ser el único al que llegas, que es exactamente cuando esto importa.

Por qué importa. Un deck con un puerto USB muerto no es un deck muerto. Quedan dos puertos más y una ranura de tarjeta antes de que algo esté realmente mal.

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Respuesta corta. Puedes enlazar hasta cuatro reproductores por el puerto Link, que pasan a compartir bases de pistas, información de tiempo y BPM y otros datos de pista.

A qué va el cable. Denon describe el puerto Link como conectando a otro SC5000 PRIME o a un mixer Denon DJ con el cable de red que viene en la caja.

Por qué importa en un booth. Un pendrive en un reproductor puede alimentar a todos los reproductores de la red, así que el pendrive que tienes en la mano no tiene que estar en el deck que estás tocando. También significa que un pendrive que estás por sacar puede estar alimentando a otra persona, que es la condición del procedimiento de expulsión.

La regla del fader de pitch, y parece una falla. Si el Sync está activado, mover el fader de pitch en la unidad SC5000 PRIME "primary" cambia la velocidad de todas las unidades sincronizadas, mientras que mover el fader de pitch en las otras unidades no hace nada. Un fader de pitch que se mueve y no cambia nada es esa regla y no un fader roto.

El anillo del plato puede reportar el mixer. El deck tiene un On Air Mode que cambia la iluminación del anillo del plato según el fader de canal en un mixer Denon DJ: con él activado, subir el fader cambia el anillo de blanco al color que elegiste, y con él desactivado tu color se muestra sin importar el fader. Denon señala que esto exige conexión a un mixer Denon DJ compatible por Ethernet.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME trae una pantalla táctil de 7 pulgadas, a color y con backlight LED, que Denon da como 178 mm en diagonal y 152 por 91 mm, un plato de metal de 8 pulgadas, 203 mm de diámetro, que Denon describe como "construcción en metal con display y circuito capacitivo táctil", y un display de plato a color de 2,2 pulgadas, 56 mm de diámetro, en el centro del jog.

El freno que nadie encuentra a oscuras. El Wheel Adjust es una perilla y no un modo, y Denon lo describe así: Gira esta perilla para ajustar cuánto resiste el plato a los movimientos. Esta perilla aplica un freno al plato para evitar deriva involuntaria por vibración del ambiente proveniente de frecuencias graves, inestabilidad de la superficie y demás. Un plato que se siente más pesado o más liviano de lo que esperas en un deck que no armaste tú es esa perilla, y es un control real con un propósito real en una sala con graves.

El modo Vinyl. El deck tiene un botón Vinyl que activa y desactiva un modo vinilo. Con él activo, mover el plato raya la pista como lo harías con un disco; con él desactivado, mover el plato ajusta la velocidad de forma temporal.

El tiempo de freno. También hay un control Stop Time para la velocidad con que la pista desacelera hasta detenerse por completo, el tiempo de freno, cuando la pausas con Play/Pause.

El aviso antes de que termine una pista. El deck tiene un ajuste Track End Warning para cuánto tiempo antes del final de una pista el deck te avisa. En la capa seleccionada el anillo del plato y la vista general de la pista parpadean; en la capa opuesta parpadea el botón Layer.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME hace reproducción en dos capas con salidas de audio individuales, así que las dos capas llegan al mixer en canales separados.

Por qué ese es el punto del deck. Dos reproductores en una sola caja, en canales separados, es como dos de estos se convierten en un booth de cuatro decks sin una cuarta unidad ni un segundo cable de red.

Qué significa un solo juego de controles. Una pantalla, un plato y un solo juego de controles de transporte sirven a la capa que tenga el foco, así que el botón Layer decide qué está manejando el hardware. Un control que parece hacer lo que no debe suele estar haciendo lo correcto en la otra capa.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene inalámbrico, y su propia guía lo documenta completo: un interruptor de Wi-Fi en Settings con su propia página de ajustes, un menú Wi-Fi en el Control Center y un ícono de Wi-Fi arriba de la pantalla Source. Denon documenta servicios de streaming y de nube navegados por ahí, y cada uno pide que inicies sesión o actives el aparato antes de listar nada.

Por qué sorprende, a nosotros incluidos. De un reproductor de esta época es fácil suponer que es el aparato offline en un booth de equipo más nuevo. No lo es. Lo supusimos y lo verificamos, y la guía respondió con todas las letras.

Qué cambia eso en un gig. Un servicio de streaming es una cuenta y una red antes que una función. Denon documenta que cada servicio pide que inicies sesión o actives el aparato antes de listar nada, y eso no es algo para descubrir frente a una sala. El Wi-Fi del lugar es además el componente menos confiable de casi cualquier booth, y un set armado sobre él tiene una dependencia que un pendrive no tiene.

Haz esto. Lleva la música en un pendrive hagas lo que hagas. El streaming es una forma de alcanzar una pista que no tienes, no una forma de cargar el set que sí tienes.

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Formatea para el deck más viejo del booth. Si la sala tiene SC5000 y SC6000, el SC5000 es el de la lista más corta, y un pendrive que él no lee es un pendrive que el booth entero no puede compartir. El exFAT se lee en los dos.

Lee la página Safety en la prueba de sonido. Tres ajustes de ahí parecen hardware roto, y un deck que no armaste tú trae las respuestas de otra persona.

Ubica el botón Power antes de necesitarlo. Está en el panel trasero y el reset documentado son diez segundos sobre él. En un rack, encuéntralo con las luces prendidas.

Expulsa antes de sacar, y revisa antes la red. Un pendrive en este deck puede estar alimentando una pista en otro, y este deck no se va a ver ocupado mientras pasa.

Nunca actualices el día del gig. Eso vale en todo este sitio, y en este deck hay un caso documentado de una versión del reproductor que exigía actualizar el mixer primero.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene dos pares de salida RCA, uno por capa, dos salidas digitales coaxiales en 24 bits y 96 kHz, una entrada mini TS de 3,5 mm para remote start, un puerto USB Type-B para computadora, un puerto Ethernet Link y una entrada de energía IEC.

Dos pares de salida, y eso son las capas. Un par RCA por capa es lo que pone las dos capas en canales de mixer separados. Un booth cableado con un solo par es un booth usando medio deck.

Los números de audio. Denon publica salida analógica de 2,0 Vrms en 0 dBFS y 1 kHz, relación señal ruido de 116 dB, distorsión por debajo de 0,0015 por ciento y respuesta de 22 a 22.000 Hz, con la salida digital en 96 kHz y 24 bits.

Las medidas físicas. Mide 32.0 x 41.9 x 13.5 cm y pesa 3.99 kg, contra los 5.75 kg del SC6000. Funciona con IEC, 110 a 240 VAC en 50/60 Hz, y 75 W.

Qué viene en la caja. dos pares estéreo de cables de audio RCA, un cable USB, un cable de extensión USB, un cable de red, un cable de energía, un paño de limpieza, una tarjeta de descarga del software y la guía de usuario.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene un orden de encendido impreso y es una prohibición y no una sugerencia. Enciende el SC5000 PRIME solo después de conectar todos tus dispositivos de entrada y antes de encender los amplificadores y las cajas. Apaga los amplificadores y las cajas antes de apagar el SC5000 PRIME.

Por qué está impreso. Amplificadores y cajas encendidos antes que su fuente son los que convierten un golpe de arranque en un parlante quemado. El orden es por la sala, no por el deck.

Si deja de responder. Hay un reset documentado en el botón Power del panel trasero, y tiene su propia sección: el deck dejó de responder.

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Respuesta corta. De la versión 1.2.0 en adelante Denon documenta actualizar desde un pendrive en vez de una computadora: copia el archivo img de actualización a la raíz de un pendrive o tarjeta SD, ponlo en el puerto USB 1, mantén VIEW dos segundos, abre la página UTILITY, baja hasta Update y toca REBOOT. Denon da la actualización como tomando unos dos minutos.

En qué línea de firmware está este deck. El firmware aquí es Engine OS, una sola línea para toda la línea PRIME en vez de una matriz por modelo, y tanto este deck como el SC5000M aparecen en la lista de hardware compatible de la propia Engine DJ. La línea documentada es Engine DJ 5.0, las versiones de punto la siguen, y las notas publicadas se detienen ahí.

Qué registran en realidad las notas de firmware de este deck. Los dos documentos de notas de versión que tenemos enfrente cubren la 1.0.2 y la 1.2.2. Entre las dos reparan un reproductor que podía resetearse tras horas de scratch pesado, unidades que desaparecían de un reproductor remoto tras reconectarlas, bases de datos grandes que reportaban un aviso de corrupción al seleccionar la fuente, un reproductor que podía resetearse al leer una base de datos corrupta, y carpetas cuyos nombres terminaban en un espacio o un punto haciendo que las pistas de adentro aparecieran como no disponibles. Esa última vale leerla dos veces si nombras carpetas a mano.

Y la dependencia. Las notas de la 1.0.2 traen un requisito impreso sobre el mixer, que tiene su propia sección.

Nunca el día del gig. Una actualización es algo que haces un día en que un deck roto no cuesta nada.

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Respuesta corta. El SC5000 PRIME tiene un transmisor adentro, y Denon imprime un aviso de separación para él: "This is a mobile device. Maintain a distance of at least 8 inches / 20 centimeters of separation between the transmitter’s radiating structure(s) and your body or other people nearby."

Qué significa eso en un booth. Ocho pulgadas es más o menos la distancia entre un deck y el frente de un booth, así que esto es una instrucción real y no una nota legal al pie, y es una razón más para que el deck viva sobre la superficie y no apretado contra ti.

Lo que Denon no imprime para este modelo. Ninguno de los dos documentos que tenemos enfrente trae un aviso de sobrecalentamiento ni una instrucción de ventilación para el SC5000, como sí hace la guía compartida para el par más nuevo. Eso es una ausencia en los documentos, no una afirmación de que el deck corre frío, y esta página no va a convertir una cosa en la otra.

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Ve a Denon DJ por los archivos. Enlazamos sus páginas en lugar de alojar una copia, porque un manual copiado aquí es una foto del día del lanzamiento y el de ellos es el que sigue vigente.

¿Qué sistemas de archivos lee?

Lee exFAT, que Denon marca como recomendado, y FAT32. La guía compartida que también cubre al SC6000 le concede el HFS+ sólo a ese par, nombrándolo, así que un pendrive formateado en Mac es rechazado aquí.

¿Un pendrive de mi SC6000 funciona en él?

Si el pendrive es exFAT o FAT32, sí. Si es HFS+, no, y eso está documentado en vez de ser una falla.

¿Qué formatos de archivo reproduce?

AAC/M4A, AIF/AIFF, ALAC, FLAC, MP3, MP4, Ogg Vorbis y WAV, con AIF/AIFF y WAV documentados de 44,1 a 192 kHz y de 16 a 32 bits, y MP3 de 32 a 320 kbps.

¿Dónde puedo poner la biblioteca?

Tiene tres puertos USB Type-A, uno al frente y dos atrás, y una ranura de tarjeta SD.

¿Tiene bahía interna de disco?

Los documentos de la propia Denon no coinciden, así que la respuesta honesta es mirar el panel de abajo de la unidad que tienes enfrente. La sección de la bahía de disco da los dos documentos.

¿Cómo saco un pendrive?

Presiona Media Eject y toca el ícono Eject junto al nombre del dispositivo en la pantalla. Denon pide antes que "make sure none of its tracks are being played on any connected SC5000 PRIME units", y si una pista de ese dispositivo está sonando se te pregunta si quieres continuar, lo que detiene la pista.

¿Cómo reseteo un deck congelado?

Mantén este botón 10 segundos para resetear el SC5000 PRIME. Es el botón Power del panel trasero.

¿Cuántos reproductores puedo enlazar?

Puedes enlazar hasta cuatro reproductores por el puerto Link, que pasan a compartir bases de pistas, información de tiempo y BPM y otros datos de pista.

¿Por qué el fader de pitch no hace nada?

Si el Sync está activado, mover el fader de pitch en la unidad SC5000 PRIME "primary" cambia la velocidad de todas las unidades sincronizadas, mientras que mover el fader de pitch en las otras unidades no hace nada.

¿Tiene Wi-Fi?

Sí. Su propia guía documenta un menú Wi-Fi, un interruptor de Wi-Fi en Settings y servicios de streaming y de nube navegados por ahí.

¿Tiene plato motorizado?

No, ese es el SC5000M. Este deck tiene un display de plato a color de 2,2 pulgadas, 56 mm de diámetro, en el centro del jog, un botón Vinyl y un freno Wheel Adjust en su lugar.

¿En qué se diferencia del SC6000?

pantalla de 7 pulgadas en vez de 10,1, plato de 8 pulgadas en vez de 8,5, HFS+ excluido por nombre en vez de soportado, y 3,99 kg en vez de 5,75. La especificación del SC6000 nombra un conector IEC con traba y la del SC5000 nombra una entrada IEC común. La reproducción en dos capas, los tres puertos USB, la ranura SD, la red Link de cuatro players y los números de audio son iguales en el papel.