DJM-S11, el manual de campo

Las cinco cosas del DJM-S11 que cambian lo que pasa después, si estás leyendo esto dentro de la cabina. Las cinco están explicadas completas más abajo en esta página.

Respuesta corta. El DJM-S11 tiene cinco maneras documentadas de parecer roto mientras funciona exactamente como fue especificado, y las cinco son revisiones de menos de un minuto. Empieza por el panel trasero, después el Utility, después la sección de FX.

Canal de tornamesa mudo. Las entradas PHONO vienen con plugs de cortocircuito puestos, y el manual es directo: "Quita los plugs de cortocircuito de los terminales al conectar equipos. Cuando no estés usando los terminales, coloca los plugs de cortocircuito para cortar ruidos externos." Un plug olvidado es silencio con cara de entrada quemada o de cápsula quemada. La regla que va al revés es: "No mandes señales de nivel de línea a esos terminales."

Crossfader que no hace nada. Hay un ajuste del Utility cuyo trabajo entero es sacarlo del camino: "Define si el crossfader está en uso o no. Ponlo en [ON] cuando no quieras usar el crossfader." Revísalo antes de decidir que el fader murió, sobre todo en una mesa que no armaste tú.

Un menú que no cambia. En esta mesa el menú SETTINGS LOCK del Utility decide si los menús MIC y MIXER quedan bloqueados, y su configuración de fábrica es LOCK. Así que un DJ que no puede tocar el talkover del micrófono, el limitador de micrófono, el comportamiento del aislador o la atenuación del master está mirando un bloqueo, no una falla.

Una EQ que corta más de lo esperado. Por defecto los knobs HI, MID y LOW vienen de fábrica en ISO, lo que corta una banda hasta el silencio total y da boost de hasta +6 dB, mientras que pasar un canal a EQ en el Utility limita el corte a -26 dB. En una mesa compartida esa es la diferencia entre un barrido de filtro y un hueco en la mezcla.

Un channel fader que deja de poner nivel. Dos Beat FX se apropian del fader. La nota al pie del manual dice: "No puedes ajustar el volumen con el channel fader mientras el efecto está encendido." Vale para FADER PITCH y para FADER SYNTH.

Relacionados: Los efectos y los performance pads Se apagó solo durante un descanso

Respuesta corta. Busca la computadora. Todo lo que muestra la pantalla táctil a color de 4,3 pulgadas, la biblioteca, las ondas y la información del deck, le llega desde el software de DJ por USB. Sin nada conectado no hay biblioteca que mostrar, y eso no es una falla. La mitad analógica tampoco es suposición: el manual especifica un switch selector de entrada de tres posiciones en cada canal: una posición USB para una computadora conectada a uno de los puertos USB, LINE para un multi player u otro equipo de nivel de línea, y PHONO para un tocadiscos.

Por qué pasa esto. Este mixer queda en un punto medio confuso. Su lado analógico es genuinamente hardware: tornamesas, players y un micrófono entran en él y el audio sale de él, y a ese camino no le importa qué hay en la pantalla. Así que un DJ puede escuchar sonido, ver una pantalla encendida sin nada útil, y concluir con toda razón que la unidad está descompuesta. AlphaTheta no publica en ningún lado una declaración de que este mixer funcione sin computadora, y esta página no va a inventarla. Lo que sí está documentado es el lado del software: un equipo Hardware Unlock para el modo Performance de rekordbox y uso libre, plug and play, de Serato DJ Pro, y los dos necesitan una computadora conectada.

Resuélvelo ahora. Si solo necesitas mezclar, mezcla. Conecta los decks y el micrófono a las entradas analógicas y trabaja el mixer como mixer. Si necesitas la pantalla, conecta una computadora y abre el software: esta mesa tiene dos puertos USB Type-B, para conectar dos computadoras en un cambio de back-to-back, más dos USB Type-A que funcionan como hub incorporado, así que revisa que estés en el puerto al que apunta el switch selector de entrada antes de dar por muerto el cable.

El ajuste que sigue a la laptop. Una línea del manual explica mucha amnesia aparente de hardware: "Si hay una computadora conectada a la unidad cuando cambias las configuraciones, las configuraciones cambiadas se guardan en la computadora. Las configuraciones guardadas se aplican a la unidad la próxima vez que se conecta esa computadora." O sea, una computadora prestada trae consigo su propia copia de los ajustes de la mesa.

Evítalo la próxima vez. Decide antes del show de cuál de las dos maneras vas a trabajar. Un set puramente analógico en este mixer funciona bien y no necesita nada más en la sala. Un set que se apoya en la pantalla, en Scratch Bank o en los modos de pad es un set con laptop, y la laptop no es opcional ahí.

Relacionados: Software, DVS y qué no viene en la caja Los puertos USB Type-A son un hub de controladores, no para medios

Respuesta corta. Los dos casos están documentados y los dos tienen corrección publicada. Que la onda desapareciera, en casos raros, al mover el switch selector de entrada con el mixer conectado a una computadora se corrigió en 1.05. La pantalla LCD sin respuesta con dos computadoras conectadas se corrigió en 1.03, junto con la onda detallada dibujada mal en un track corto.

Por qué pasa esto. Las dos fallas están en la mismo punto: la pantalla la maneja el software de una computadora conectada, y el switch selector de entrada decide qué fuente, y por lo tanto qué computadora, está escuchando el canal. Mover ese switch es el momento en que la pantalla tiene que restablecer qué está mostrando, que es justo cuando el firmware viejo podía perderlo. El caso de dos computadoras es el que muerde en un cambio, porque esa es la única vez en que hay dos laptops conectadas.

Resuélvelo ahora. Revisa la versión de firmware. Si la mesa está por debajo de 1.05 estás cargando un comportamiento de pantalla conocido, y actualizar es la solución, no una reparación. En el gig, deja de mover el switch selector de entrada a mitad de un track y entrega por el crossfader.

Dos comportamientos documentados que no son fallas. Con dos computadoras conectadas, algunos ajustes de crossfader dejan de aplicarse. Sobre el cut lag: "Cuando hay dos computadoras conectadas a la unidad y los switches selectores de entrada de CH 1 y CH 2 están en [LINE] o [PHONO], esta configuración no vale (se aplica la configuración de fábrica)." El crossfader smoothing se fuerza a NONE de la misma manera cuando los dos selectores de entrada apuntan a computadoras distintas, o a LINE o PHONO.

Evítalo la próxima vez. Actualiza antes de un back-to-back en particular, y lleva el segundo cable, porque "Un cable USB viene con la unidad. Para conectar dos equipos a la unidad, usa un cable adicional que cumpla con la norma USB 2.0." Un set solo nunca pone dos computadoras en este mixer, así que una mesa que se portó perfecto durante un año puede fallar la primera vez que la compartes.

Relacionados: Correcciones documentadas, por versión de firmware La pantalla está encendida pero no hay biblioteca

Respuesta corta. Mira los nombres de tu biblioteca antes de mirar el mixer. Una mesa que usaba emoji al principio de nombres de crate, de canción o de artista a veces dejaba de funcionar, y eso se corrigió en 1.02.

Por qué pasa esto. Es un problema de biblioteca disfrazado de problema de hardware. El mixer dibuja los nombres de tus crates y tracks en su propia pantalla, y en firmware temprano un emoji al principio de uno de esos nombres bastaba para detenerlo. Los DJs nombran crates con símbolos todo el tiempo, así que esto alcanza una biblioteca real mucho más fácil de lo que suena, y la falla cae a mitad del set en el momento exacto en que llegas a esa crate.

Resuélvelo ahora. Si pasa en vivo, sal de esa crate y carga desde otra, y luego apaga y enciende la mesa si quedó sin respuesta. Después, renombra cualquier crate, track o artista que empiece con emoji, y actualiza el firmware para que la causa desaparezca en vez de quedar esquivada.

Evítalo la próxima vez. Mantén alfanuméricos los primeros caracteres en la biblioteca con la que de verdad trabajas. Toma un minuto y elimina una clase entera de falla de pantalla en un hardware que dibuja tus nombres en su propia pantalla.

Relacionados: Correcciones documentadas, por versión de firmware La onda desapareció

Respuesta corta. Este no es firmware del mixer, y por eso mismo le hace perder tiempo a la gente. Una actualización aparte del DJM-S11 Setting Utility, la ver. 1.0.2 del 28 de marzo de 2024, corrigió los FX que no se recuperaban automáticamente cuando el mixer se conectaba a una Mac. Eso es software del lado de la computadora, no firmware del mixer, y la diferencia importa porque el síntoma parece una falla de hardware.

Por qué pasa esto. La mesa guarda ajustes que un utilitario del lado de la computadora le escribe, así que una falla en ese utilitario se ve como si el hardware olvidara tu configuración. El DJ entonces revisa la versión de firmware del mixer, la encuentra al día, y empieza a sospechar de la unidad. La versión que importa aquí está en la laptop, no en la mesa.

Resuélvelo ahora. Revisa la versión del Setting Utility en la computadora además de la versión de firmware en el mixer. Si el utilitario es más viejo que la versión de arriba, eso es lo que hay que actualizar. Mientras tanto, deja los FX que necesitas puestos a mano al principio del set en vez de confiar en la recuperación automática.

Evítalo la próxima vez. Trata esta mesa como dos piezas de software, no una: el firmware en el mixer, y el Setting Utility en cada computadora que conectes. Revisar solo la primera es como un problema ya resuelto se queda en el booth.

Relacionados: Correcciones documentadas, por versión de firmware Software, DVS y qué no viene en la caja

Respuesta corta. El DJM-S11 puede entrar solo en un modo Off, y eso es una configuración y no una falla: "Cuando [POWER MANAGEMENT] está en [ON], la unidad entra en modo Off después de 20 minutos sin ser usada (cuando no entra ninguna señal de audio a los canales de la unidad)." Y la vuelta no es por el switch de encendido: "Presiona el botón [SMOOTH ECHO ON] para salir del modo Off de Power Management."

Por qué pasa esto. El Power Management viene encendido de fábrica, y desde la 1.05 el tiempo es de 20 minutos por el Ecodesign de la UE. La condición es la parte que se pasa por alto: cuenta un período sin señal de audio entrando a los canales, así que una prueba de sonido que se corta por una reunión, un artista de apertura en otro mixer, o un cambio que se alarga ya alcanzan. En la cabeza del DJ nunca fue el sonido lo que mantenía despierta la mesa, así que el apagado parece azaroso.

Resuélvelo ahora. Presiona el botón [SMOOTH ECHO ON]. Esa es la salida documentada, y ir al switch de encendido hace pasar a la mesa por un reinicio entero que no necesitabas. Después revisa tus niveles antes de subir un fader.

Evítalo la próxima vez. Si el gig tiene huecos largos de silencio, apaga la función en el Utility: "Pon [POWER MANAGEMENT] en [OFF] si no necesitas usar la función Power Management." El canje está dicho en el mismo lugar, que el consumo de energía puede subir con ella apagada, lo cual es un canje razonable en una cabina y malo en un depósito.

Relacionados: Correcciones documentadas, por versión de firmware Un canal está mudo, o un control no hace nada

Respuesta corta. No existe tabla de fallas para el DJM-S11, y vale saberlo antes de salir a buscar una. La sección entera de troubleshooting del manual son tres líneas: revisa los aparatos conectados a él, apaga y enciende la unidad, y si continúa, lee las precauciones y consulta al servicio técnico. Todo lo demás que estaría en una tabla de fallas en una mesa más vieja está en el FAQ de Pioneer DJ. Así que en este mixer el ciclo de encendido no es un último recurso, es el primer movimiento documentado.

Qué hacer con eso. Tómalo al pie de la letra en la cabina. Revisa qué está enchufado, después apaga y enciende, y recién ahí empieza a buscar. En una mesa más vieja ese orden estaría mal; acá es la secuencia del propio fabricante.

Relacionado: El mixer dejó de funcionar mientras navegaba las crates La forma de onda desapareció, o la pantalla dejó de responder

Qué hay en el registro. Corregido en 1.02: un mixer que usaba emoji al principio de nombres de crate, de canción o de artista a veces dejaba de funcionar, y los efectos REVERB y SMOOTH ECHO no se podían aplicar al mismo tiempo. Corregido en 1.03: pantalla LCD sin respuesta con 2 computadoras conectadas, y onda detallada dibujada mal al tocar un track corto. Corregido en 1.05: en casos raros la onda desaparecía de la pantalla al mover el switch selector de entrada con el mixer conectado a una computadora. Esa misma versión, la 1.05, también movió el apagado automático a 20 minutos por el Ecodesign de la UE, lo cual es un cambio de comportamiento y no una corrección de defecto.

Qué llegó en la 1.04. La versión que nadie cita sumó tres cosas que un DJ en actividad nota: Mono Split y Cue Fader Reverse, los dos accesibles tocando el ícono de auriculares en la pantalla Menu, el modo Dual Deck para los decks 3/4, que se activa y desactiva manteniendo [SHIFT] y [BACK] juntos, y los valores de preset de Touch FX guardados al apagar y encender la unidad. Antes de ella los presets de Touch FX no sobrevivían a un ciclo de encendido, así que una mesa con firmware viejo que los olvida se está comportando como fue construida.

Qué queda fuera del historial de firmware. Una actualización aparte del DJM-S11 Setting Utility, la ver. 1.0.2 del 28 de marzo de 2024, corrigió los FX que no se recuperaban automáticamente cuando el mixer se conectaba a una Mac. Eso es software del lado de la computadora, no firmware del mixer, y la diferencia importa porque el síntoma parece una falla de hardware.

Qué no cubre el registro publicado. Las versiones 1.00 y 1.01 no están en el historial oficial de cambios. Eso es una laguna en el documento, no una afirmación de que nada cambió, y esta página no llena la laguna con suposiciones.

Hazlo así. El firmware publicado más alto es 1.05. Lee la versión de cualquier mesa que te entreguen y anota también la versión del Setting Utility en la computadora que está al lado, porque las dos fallan de maneras distintas y solo una de ellas está en el mixer.

Documentación oficial. Historial de cambios de firmware, PDF →
¿Encontraste una entrada que se nos pasó? Avísanos y la agregamos.

Relacionados: Cada modelo, por versión de firmware Los efectos no se recuperan en una Mac

Respuesta corta. Puntitos negros o brillantes en una pantalla de DJM-S11 son propios de las pantallas LCD y el manual lo dice de frente. Una pantalla que queda oscura un rato después de encender en una sala fría es la misma historia, y llega al brillo normal sola. Y luz del sol pegando directo en ella no es el backlight muriéndose, es sol, así que bloquea la luz en vez de buscar una falla.

Relacionado: La forma de onda desapareció, o la pantalla dejó de responder Limpiándolo, y con qué no tocar la pantalla

Respuesta corta. Del lado del software, es un equipo Hardware Unlock para el modo Performance de rekordbox y uso libre, plug and play, de Serato DJ Pro, y los dos necesitan una computadora conectada. Y la parte que agarra a la gente el primer día: El vinilo de control no viene en la caja. Hay que comprarlo aparte, o descargar la señal de control del sitio de Serato DJ Pro o de rekordbox y guardarla en un pendrive para un multi player.

Por qué importa. Un mixer vendido para un setup de tornamesas parece una solución de DVS completa en la foto del producto, y no lo es. La señal de control tiene que venir de algún lado, y el manual nombra la segunda ruta: "Puedes descargar las señales de control del sitio de Serato DJ Pro o de rekordbox. Guárdalas en un pendrive para usarlas con esta unidad." Esa es una ruta de reproductor y no de tornamesa, así que un rig de vinilo sigue necesitando la prensada. Darse cuenta de eso la tarde del show es la versión clásica de este error.

Qué significa para la computadora. Las dos rutas de software necesitan una computadora conectada. Ser un equipo Hardware Unlock para el modo Performance de rekordbox significa que la mesa misma autoriza el software, así que no hay una licencia aparte que cargar, y Serato DJ Pro es plug and play sin nada que activar. Ninguna de las dos cosas saca la laptop de la cadena.

El voucher de la caja. Un voucher del Serato DJ Pro Expansion Pack viene con la unidad, y AlphaTheta es seca sobre lo que pasa si se pierde: "El código del voucher necesario para activar el expansion pack no se puede volver a emitir. Guárdalo en un lugar seguro para asegurarte de no perderlo."

Errores comunes. Llegar con discos de timecode que pertenecen al rig de otra persona y sin respaldo, y asumir que la mesa va a mostrar una biblioteca porque tiene pantalla. No lo hará, sin el software corriendo.

Relacionados: La pantalla está encendida pero no hay biblioteca Los puertos USB Type-A son un hub de controladores, no para medios

Respuesta corta. Las dos entradas USB Type-A son los terminales [CDJ/CONTROLLER], y AlphaTheta es explícita sobre lo que no va en ellas: "No conectes dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, pendrives o discos duros USB) a los terminales [CDJ/CONTROLLER]. Ten en cuenta que, si giras los switches selectores de entrada, los dispositivos se desconectan a la fuerza de cualquier computadora conectada a la unidad y los datos que tienen se pueden dañar."

La regla que va al revés. El enlace entre el mixer y la computadora no puede pasar por un hub tuyo. El manual lo dice dos veces, una para las conexiones de entrada y otra para las de CDJ/controlador: "Usa un cable USB para la conexión. No uses un hub USB." Y sobre cables, "Un cable USB viene con la unidad. Para conectar dos equipos a la unidad, usa un cable adicional que cumpla con la norma USB 2.0."

Por qué importa. La advertencia no es sobre puertos débiles, es sobre lo que hace el switch selector de entrada. Ese switch redirige a qué computadora está conectada la mesa, y cualquier cosa colgada del hub incorporado queda cortada de esa computadora en el instante en que se mueve. A un controlador no le importa. A un disco al que se le está escribiendo en ese momento le importa muchísimo, y la consecuencia documentada es información corrompida.

Cuándo lo usan los profesionales. Colgando un controlador pequeño o una unidad de pads del hub para que salga un solo cable a la laptop en vez de tres, que es el trabajo para el que existen esos puertos.

Errores comunes. Usar los terminales como un lugar cómodo para el disco con tu set, y después mover el switch selector de entrada en un cambio. Esa es exactamente la secuencia que describe la advertencia. El otro error es llegar a un back-to-back con un solo cable USB, porque solo uno viene en la caja.

Relacionados: La onda desapareció, o la pantalla dejó de responder Software, DVS y qué no viene en la caja

Respuesta corta. El crossfader es un MAGVEL FADER PRO mejorado, con un knob FEELING ADJUST para el peso del crossfader. El peso del fader es un control de la mesa, no un trabajo de taller.

Por qué importa. En un battle mixer el fader es el instrumento, y cada DJ de scratch tiene una tolerancia distinta para cuánta resistencia quiere bajo la mano. Poder ajustar eso desde el panel significa que una mesa compartida o rentada puede sentirse como la tuya en segundos, en vez de ser algo con lo que peleas una hora.

Cuándo lo usan los profesionales. Apenas llegan a una mesa que no montaron ellos, junto con revisar el cut lag, para que la primera transición no sea aquella en la que descubres que el fader se siente mal.

Errores comunes. Dejarlo donde lo dejó el DJ anterior y después culpar a tus propias manos por un set que no corta limpio. Ponlo a propósito, igual que pondrías una ganancia.

Relacionados: Los efectos y los performance pads Software, DVS y qué no viene en la caja

Respuesta corta. 22 Beat FX, 15 heredados del DJM-S9 y 7 nuevos, entre ellos Fader Pitch y Helix, más Smooth Echo, con seis disparadores seleccionables, entre ellos el crossfader y el channel fader. Del lado de los pads: 8 performance pads más grandes, el modo Combo Pad juntando dos entre Hot Cue, Roll, Saved Loop y Sampler en los cuatro pads de arriba y los cuatro de abajo, y Scratch Bank para Serato DJ Pro.

Por qué importa. Smooth Echo no es un solo disparador, sino una opción de seis disparadores: CROSSFADER, CH FADER, HOT CUE, GATE CUE, SILENT CUE y LOAD. Los de fader son los que vale entender antes de usarlos en vivo, porque el efecto se dispara con el movimiento del propio control y no con un botón aparte. Ese es un modelo mental distinto al de una unidad de efectos convencional y cambia lo que hace un corte de fader a mitad del set.

Qué hace de verdad el modo Combo Pad. El manual es preciso, y la precisión importa: "Si presionas un botón de modo de Pad mientras mantienes otro botón de modo de Pad, puedes usar dos modos de Pad al mismo tiempo (los modos soportados son Hot Cue, Roll, Saved Loop y Sampler)." "El modo de Pad del botón que presionas primero va a los cuatro Performance Pads de arriba y el modo de Pad del botón que presionas después va a los cuatro Performance Pads de abajo." O sea, son dos modos y ocho pads partidos al medio, y Scratch Bank no es uno de los cuatro que puedes emparejar.

Cuántos efectos a la vez. El límite publicado es "Puedes usar hasta 7 efectos al mismo tiempo seleccionando un efecto interno (uno de los Beat FX) y varios FX de software (hasta 6 efectos)."

Cuándo lo usan los profesionales. Llevando un Smooth Echo asignado al fader a lo largo de una transición en vez de ir a buscar una sección de FX, y emparejando Hot Cue en los cuatro pads de arriba con Roll en los cuatro de abajo durante una rutina.

Errores comunes. En firmware por debajo de 1.02, esperar que REVERB y SMOOTH ECHO se superpongan. No se podían aplicar juntos, y eso es una falla documentada y corregida, no un límite de diseño.

Lo que parece un fader roto. Dos de los Beat FX llevan una nota al pie en el manual: "No puedes ajustar el volumen con el channel fader mientras el efecto está encendido." Vale para FADER PITCH y para FADER SYNTH, así que un channel fader que dejó de poner nivel es una pista para mirar qué está seleccionado en la sección de FX.

Control de decks. La mesa direcciona 4 decks a lo largo de sus 2 canales, así que la cantidad de decks y la de canales son a propósito números distintos.

Relacionados: Correcciones documentadas, por versión de firmware El crossfader y FEELING ADJUST

Ajusta el FEELING ADJUST antes de la primera transición. El peso del crossfader es una perilla del panel, así que está exactamente donde lo dejó el DJ anterior. Toma segundos y decide si el fader se siente tuyo o se siente como algo contra lo que peleas.

Resuelve el vinilo de control por tu cuenta y con anticipación. No viene en la caja de este mixer. O tienes una prensada o vas por la ruta de los reproductores, porque "Puedes descargar las señales de control del sitio de Serato DJ Pro o de rekordbox. Guárdalas en un pendrive para usarlas con esta unidad." La tarde del gig es el momento clásico para descubrir en cuál de las dos estás.

Mantén la unidad de tu set fuera de los terminales [CDJ/CONTROLLER]. Esas dos entradas USB Type-A están para reproductores y controladores compatibles. Mover el selector de entrada con almacenamiento conectado lo desconecta a la fuerza de la computadora, y AlphaTheta documenta datos dañados como consecuencia. El cable hasta la laptop tiene su propia regla: "Usa un cable USB para la conexión. No uses un hub USB."

Respeta lo que las salidas master XLR no toleran. El manual da dos prohibiciones para el [MASTER 1]: "No conectes el cable de corriente de otro producto a esos terminales. No los conectes a un terminal que pueda entregar phantom power." Vale leerlo dos veces en un lugar donde la mesa entra al stage box de otra persona.

Decide cuál de los dos mixers estás trabajando. Analógico entra, analógico sale, y la mesa no necesita nada de una computadora. En el momento en que tu set se apoya en la pantalla táctil a color de 4,3 pulgadas, en Scratch Bank o en los modos de pad, la laptop pasa a ser estructural, porque todo lo que muestra la pantalla llega por USB desde el software.

Antes de un back-to-back, revisa dos versiones en dos lugares. El LCD que no responde con dos computadoras conectadas se corrigió en 1.03 y la onda que desaparece al mover el selector de entrada en 1.05, las dos en el mixer. El recall de FX en una Mac es el Setting Utility de la laptop, y solo un set compartido pone dos computadoras en esta mesa a la vez.

Relacionados: El checklist pre-gig Los puertos USB Type-A son un hub de controladores, no para medios

Respuesta corta. La MASTER 1 y la BOOTH del DJM-S11 son salidas balanceadas y nada más, y el manual da la misma consecuencia para las dos: conectarlas a entradas desbalanceadas, incluso por un cable o adaptador de XLR a RCA, resulta en ruido no deseado y mal sonido. También nombra la alternativa en vez de dejarte averiguarla. La MASTER 2 es la salida desbalanceada. Así que un zumbido en un sistema chico normalmente es el par de conectores equivocado y no un problema de tierra, y un monitor de cabina zumbando en un TRS largo es la misma falla en la otra salida.

Haz esto. Decide en qué salida master estás en el armado y no después del primer zumbido. XLR a entrada balanceada es la MASTER 1; cualquier cosa RCA es la MASTER 2; y la línea de la cabina quiere una entrada balanceada de verdad del otro lado.

Relacionado: Un canal está mudo, o un control no hace nada Armando en uno que no trajiste

Respuesta corta. La regla de limpieza del DJM-S11 es una línea y descarta casi todo lo que hay detrás de una barra: pasa un paño suave seco, y nada de solventes orgánicos, ácidos o alcalinos. Eso deja afuera las toallitas con alcohol, los sprays de pantalla y la mayoría de los limpiadores de superficie, en una mesa cuya superficie entera es panel de control y pantalla táctil.

Y la pantalla en sí. La pantalla táctil del DJM-S11 carga reglas de manejo que parecen exquisitez hasta que has reemplazado una. Usa la yema del dedo. No aprietes con fuerza excesiva. Y no la operes con nada duro y puntiagudo, que el manual deletrea como bolígrafo, portaminas o uña afilada. Una cabina es exactamente donde una lapicera termina siendo lo más cerca de la mano.

Haz esto. Deja un paño de microfibra seco en el case y no uses nada más en esta mesa. Si algo necesita más que un paño seco, necesita que la limpieza del local pase antes de que llegue el mixer y no encima de él.

Relacionado: Lo que la pantalla hace y que no es una falla La forma de onda desapareció, o la pantalla dejó de responder

Ve a AlphaTheta por los archivos. Enlazamos sus páginas en lugar de alojar una copia, porque un manual copiado aquí es una foto del día del lanzamiento y el de ellos es el que sigue vigente.

¿El DJM-S11 funciona sin computadora?

La respuesta honesta está partida. Las entradas y salidas analógicas son hardware real, así que tornamesas, players y un micrófono pasan por él y el audio sale. Pero AlphaTheta no publica ninguna declaración de que el mixer funcione sin computadora, y todo lo que hace la pantalla viene del software de DJ por USB, así que sin nada conectado no hay biblioteca que mostrar.

¿Viene incluido el vinilo de control?

El vinilo de control no viene en la caja. Hay que comprarlo aparte, o descargar la señal de control del sitio de Serato DJ Pro o de rekordbox y guardarla en un pendrive para un multi player.

¿Puedo conectar un disco duro a los puertos USB Type-A?

No. El manual es explícito: "No conectes dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, pendrives o discos duros USB) a los terminales [CDJ/CONTROLLER]. Ten en cuenta que, si giras los switches selectores de entrada, los dispositivos se desconectan a la fuerza de cualquier computadora conectada a la unidad y los datos que tienen se pueden dañar." Esas dos entradas son los terminales [CDJ/CONTROLLER] y están ahí para multi players y controladores compatibles.

¿Puedo conectar el mixer a la computadora a través de un hub USB?

No. El manual lo dice dos veces: "Usa un cable USB para la conexión. No uses un hub USB."

¿Se pueden conectar dos laptops para un back-to-back?

Sí, porque la mesa tiene dos puertos USB Type-B, para conectar dos computadoras en un cambio de back-to-back, más dos USB Type-A que funcionan como hub incorporado. Lleva el segundo cable, porque "Un cable USB viene con la unidad. Para conectar dos equipos a la unidad, usa un cable adicional que cumpla con la norma USB 2.0." La pantalla LCD sin respuesta con dos computadoras conectadas está documentada y se corrigió en 1.03, así que actualiza antes de un set compartido.

¿Cuántos modos de pad corre el modo Combo Pad a la vez?

Dos, no cuatro. "Si presionas un botón de modo de Pad mientras mantienes otro botón de modo de Pad, puedes usar dos modos de Pad al mismo tiempo (los modos soportados son Hot Cue, Roll, Saved Loop y Sampler)." Y los pads se parten: "El modo de Pad del botón que presionas primero va a los cuatro Performance Pads de arriba y el modo de Pad del botón que presionas después va a los cuatro Performance Pads de abajo."

¿Qué software necesita?

Es un equipo Hardware Unlock para el modo Performance de rekordbox y uso libre, plug and play, de Serato DJ Pro, y los dos necesitan una computadora conectada.

¿En qué se diferencia el DJM-S11-SE?

AlphaTheta presenta el DJM-S11-SE como una variante puramente cosmética, que hereda elementos de estilo del DJM-909. Ninguna declaración oficial le da ninguna diferencia de función ni de especificación, y usa el mismo firmware y el mismo manual.

La pantalla se apagó cuando moví el selector de entrada. ¿Está fallada?

Probablemente no. En casos raros la onda desaparecía de la pantalla al mover el switch selector de entrada con el mixer conectado a una computadora, y eso se corrigió en 1.05.

Mis efectos no se recuperan en una Mac. ¿Es un bug de firmware?

No, es software del lado de la computadora. Una actualización aparte del DJM-S11 Setting Utility, la ver. 1.0.2 del 28 de marzo de 2024, corrigió los FX que no se recuperaban automáticamente cuando el mixer se conectaba a una Mac. Eso es software del lado de la computadora, no firmware del mixer, y la diferencia importa porque el síntoma parece una falla de hardware.

¿Por qué se apagó solo?

Power Management, que viene encendido de fábrica y pasó a 20 minutos desde el firmware 1.05 por el Ecodesign de la UE. Es condicional, no un temporizador simple: "Cuando [POWER MANAGEMENT] está en [ON], la unidad entra en modo Off después de 20 minutos sin ser usada (cuando no entra ninguna señal de audio a los canales de la unidad)." Para traerlo de vuelta, "Presiona el botón [SMOOTH ECHO ON] para salir del modo Off de Power Management." Para que no vuelva a pasar, "Pon [POWER MANAGEMENT] en [OFF] si no necesitas usar la función Power Management."

Mi canal de tornamesa está mudo. ¿Qué reviso primero?

Los plugs de cortocircuito en las entradas PHONO: "Quita los plugs de cortocircuito de los terminales al conectar equipos. Cuando no estés usando los terminales, coloca los plugs de cortocircuito para cortar ruidos externos." Y no les mandes la señal equivocada: "No mandes señales de nivel de línea a esos terminales."

¿Cuánto pesa?

5.2 kg, que es una mesa que cargas a un show y no una que instalas y dejas.