¿SIN SONIDO EN EL MIXER?
ENCUENTRA DÓNDE SE CORTA LA SEÑAL

Un mixer de DJ se queda mudo en cuatro lugares distintos, y cuál de ellos sea decide todo lo que viene después. Tu música casi nunca es el problema acá. El ruteo sí.

• Un canal, los demás bien. Un deck que no escuchas en un mixer que por lo demás está vivo. Todavía tienes un canal que funciona para tocar, así que nada está en riesgo mientras buscas.
• Todo en silencio. Del mixer no sale nada. Es el único de los cuatro en el que la sala se queda sin música, y es el que se trata como urgente.
• Nada en los auriculares. La sala está sonando y tú no puedes preescuchar. El público no lo nota, y lo arreglas entre track y track.
• Hay sonido, pero suena mal. Delgado, con poco volumen, distorsionado, o saliendo por un lado nada más. Otra falla, con otra lista, al final de esta página.

Responder eso primero es lo que evita el clásico: un DJ revisando cables detrás del mixer por un canal que estaba mandado al lado equivocado del crossfader.

Tocar lo que no se debe mientras la sala sigue sonando es lo que convierte una falla arreglable en una cara, así que estas reglas van antes de los arreglos y no después.

• Fader de master abajo antes de tocar cualquier conector. Arriba otra vez después. Eso cubre reconectar un cable de master, pasar tu fuente a otro canal y cambiar un cable sospechoso. Conectar en un PA encendido manda un golpe a nivel máximo, y así es como mueren los drivers.
• Lo que esté conectado detrás del mixer es del lugar. Un procesador entre la salida de master y los amplificadores deja una sala entera en silencio, y sacarlo no es decisión tuya. Pregunta primero.
• El amplificador es una pregunta, no una revisión. En la mayoría de los lugares el rack ni siquiera está en el booth, así que si los amplificadores están encendidos es algo que le preguntas a alguien, no algo que vas a mirar.

Todo lo demás en esta página es un control en la superficie del mixer que tienes enfrente, y cada uno de ellos es tuyo para moverlo.

Un canal mudo solo, en un mixer cuyos otros canales suenan, es mucho más veces un ajuste que una falla, y se esconde en tres lugares. Recorre el canal completo.

Primero el crossfader. Llévalo del todo al lado contrario de tu canal y regrésalo, después ubica el selector ASSIGN de crossfader de ese canal, el que dice A / B / THRU, y déjalo en THRU. No hay revisión más barata ni trampa que agarre a más gente.

¿No hay selector ASSIGN por ningún lado de la superficie? Hay mixers que sencillamente no tienen crossfader: el DJM-V10-LF, el DJM-V5 y los mixers rotativos son los que te vas a encontrar. En esos, cada canal ya se comporta como THRU, así que no es eso y sigues adelante.

Después el canal mismo. TRIM o GAIN de vuelta al centro. COLOR FX apagado y la perilla de FILTER de vuelta al centro. Un filtro que el DJ anterior dejó barrido hasta un extremo deja el canal mudo mientras todos los demás controles se ven perfectamente normales.

Después la entrada. Arriba del canal está el selector de fuente, algo así como USB / DIGITAL / LINE / PHONO / RETURN, y tiene que estar apuntando a donde realmente entra tu música. La posición que vale la pena conocer es RETURN: eso es el loop de efectos del propio mixer, no tu deck, y un canal parado ahí sin nada de vuelta se queda mudo y se ve completamente común. AlphaTheta lo documenta en el DJM-A9 como la posición que selecciona el sonido de efecto que viene de equipo externo, y el DJM-750MK2 trae la misma idea como RETURN AUX en cada selector de entrada de canal.

¿Sigue mudo después de los tres? Fader de master abajo, pasa tu fuente a un canal que sepas que funciona, master de vuelta arriba.

Cuando todos los canales del mixer mueren de golpe, la señal se corta en la sección de master, y el loop de send y return es la parte que nadie piensa en mirar.

Niveles primero. MASTER hasta el centro, y el BOOTH con él, para que puedas separar un mixer arreglado de una sala arreglada.

Después el loop. Ubica el SEND / RETURN y apágalo. En un DJM-900NXS2 o un DJM-750MK2 hay un selector RETURN TYPE al lado: ponlo en AUX. Si se queda en INSERT, el mixer pone en lugar de tu sonido lo que vuelva del equipo externo, así que si no vuelve nada te quedas en silencio con todos los faders arriba y todos los controles donde los esperas. En un DJM-A9 el mismo loop vive en el MULTI I/O. Un DJM no tiene jack de insert propio; lo que tiene es este loop, y se puede apuntar a un canal o al master.

Un mixer Allen & Heath hace lo mismo con un insert de verdad, y es la versión mejor documentada de esta trampa en el sitio. En el Xone:96, un plug metido en MASTER INSERT RETURN corta la conexión directa al bus de master, y Allen & Heath dice con todas sus letras que, si el equipo externo está apagado o no está pasando audio, entonces no hay señal en el bus de master ni en los medidores. Saca el plug y la conexión directa se restablece sola. El Xone:24 sale de fábrica con plugs de corto en esas entradas justamente por eso, y si se perdieron mientras el botón MASTER INSERT está encendido sin nada conectado, la salida de master está muerta con todas las demás luces del mixer viéndose normales.

Después mira atrás. Los lugares conectan procesadores entre la salida de master del mixer y los amplificadores, y uno apagado o parado en un bypass que no pasa audio deja la sala en silencio igual de bien. Esa caja casi seguro es del lugar, así que se vuelve una pregunta y no un arreglo: ¿hay algo puesto en el camino del master, y si no está pasando audio se puede salir derecho desde el master?

Los medidores de master de un mixer ya son un diagnóstico por sí mismos, y el Xone:96 es el modelo en el que este sitio documentó las dos mitades del asunto.

• Medidores muertos, sala en silencio. El bus mismo quedó cortado, lo que apunta al insert return y no a nada después del mixer. Todo en la superficie puede verse correcto mientras esto pasa.
• Medidores sanos, sala en silencio. La señal llega al bus y se pierde después de él. En un Xone:96 eso es comportamiento documentado y no una falla: Allen & Heath afirma que mover MASTER 1 y MASTER 2 no afecta la lectura del medidor de LR MIX, así que un nivel de master en cero te da una imagen de medidores perfectamente normal y un PA mudo. Revisa los niveles, y revisa en cuál de las dos salidas de master está conectado de verdad el sonido de la sala.
• Booth vivo, master muerto. La salida de booth va aparte en muchos mixers. Allen & Heath describe la salida de booth del Xone:43 como un envío a nivel de línea para el monitor del DJ que no depende del fader de master ni del sistema de cue, así que escucharte en el booth no te dice nada sobre lo que está recibiendo la sala.

Por eso mismo vale nombrar los medidores en voz alta cuando vas a buscar a alguien. "El master está arriba y los medidores se mueven" es una frase sobre la que un técnico actúa de inmediato; "no hay sonido" es una que tiene que venir a investigar desde cero.

Pasada la salida de master la señal está en cables y en el sistema del lugar, y el mixer dejó de ser el sospechoso. Fader de master abajo antes de todo esto, y arriba después.

• Vuelve a conectar los cables que salen del master, en las dos puntas. Los dos, no uno: un plug a medio entrar del otro lado se ve idéntico a uno bueno desde el booth.
• Pasa el par de master a la salida de BOOTH si los conectores calzan. En la mayoría de los DJM la salida de booth es un par de jacks de un cuarto de pulgada, así que los cables XLR del lugar necesitan adaptadores, algo que conviene saber antes de necesitarlo y no con una sala esperando.
• ¿Amplificadores encendidos? Pregunta, no vayas a buscar. Mira las reglas de más arriba.

Cuando de verdad ya pasó de tu equipo, entrégalo con la evidencia puesta: el master del mixer está arriba, los medidores se mueven, y de la salida de booth para adelante no llega nada. Diles también por dónde ya pasaste, porque a esta altura es una lista de verdad: canal, assign de crossfader, selector de entrada, trim, nivel de master, el send y return del mixer y los cables de salida del lado del mixer. Una sala en silencio por el lado del lugar no es falla tuya. Mantén el set cueado y quédate listo para entrar en el segundo en que vuelva.

El silencio en los auriculares con la sala todavía sonando es el camino de cue del mixer, y es la única falla de falta de sonido que el público no escucha. En ese orden: los controles de cue antes del conector.

• Perilla MIX de auriculares toda hacia CUE, no a medio camino hacia MASTER.
• LEVEL de auriculares hasta más o menos la mitad.
• Después el conector: un plug que no entró hasta el fondo es el clásico, la segunda entrada de auriculares si el mixer la tiene, un adaptador enroscado hasta el final, o los auriculares de alguien más para descartar los tuyos.

Si nada de eso lo trae de vuelta, mezclas el set sin cue. Mezclas largas, tracks que te sabes de memoria, y las formas de onda en pantalla haciendo el trabajo que hacía tu oído. El público no tiene cómo notarlo, y nadie te va a preguntar nada. Eso es un desenlace, no un fracaso.

El sonido que llega delgado, bajo o de un solo lado es otra falla, distinta de un mixer mudo, y casi siempre son los ajustes que el DJ anterior dejó puestos.

Deja el canal en cero, toma unos cinco segundos. Lleva las perillas de EQ del canal de vuelta al centro: todo a la izquierda técnicamente no es apagado, pero en un DJM-900NXS2 en modo EQ corta a menos 26 dB, que desde donde estás parado suena igual que apagado. Después ubica el isolator y déjalo plano. En el 900NXS2 eso es el selector EQ CURVE; el DJM-V10 trae un isolator de master de tres bandas aparte.

Delgado en el booth y bien en la sala apunta al monitoreo del booth, y no a la señal que estás mandando. Un DJM-A9 o un DJM-V10 tienen EQ propio de booth, HI y LOW, que actúa solo sobre el envío del monitor. Un DJM-900NXS2 no tiene EQ de booth para nada, solo el control BOOTH MONITOR. De cualquier forma la gente en la pista no escuchó nada raro, cosa que conviene saber antes de empezar a mover lo que la sala sí escucha.

Después la parte física. Reconecta cada conector del camino, porque a medio entrar es lo que produce sonido de un solo lado. Ajusta el TRIM para que el medidor del canal llegue a naranja y nunca a rojo. Cambia el cable sospechoso: los cables fallan mucho más seguido que los mixers.

¿Sigue mal? Aíslalo en tres movimientos. Pasa tu fuente a otro canal, y si eso lo arregla la falla es el canal que dejaste. Prueba la otra salida, booth contra master, y si eso lo arregla la falla es la salida y el lugar tiene que enterarse. Mal en todos lados es falla de la fuente, así que cambia el cable y cambia el equipo.

Ningún movimiento de esta página vale una sala en silencio, así que lo último que un mixer te debe es una forma de seguir tocando mientras él sigue roto. Deja de diagnosticar y saca ruido de las cajas.

• Pasa todo a un canal que sepas que funciona, aunque tengas que compartirlo.
• Habla con quien toca antes o después de ti. Ya pasaron por este mixer y le conocen las mañas.
• Cualquier entrada libre sirve, y el técnico de sonido casi siempre encuentra una. Hasta un celular en un canal de línea alcanza.
• Mantén la sala andando con lo que todavía suena. Con un solo deck no se mezcla, así que esto te compra tiempo y no un set, y el tiempo es lo que te falta.

Si quieres eso conducido decisión por decisión mientras está pasando, el rescate guiado hace una pregunta a la vez y recuerda dónde te quedaste.